Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Allgemeines

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle zwischen der Spiel4You (nachfolgend „Auftragnehmer“) und dem Kunden geschlossenen Verträge über Dienstleistungen und Produkte.
(2) Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsabschluss

(1) Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich.
(2) Der Vertrag kommt durch die schriftliche Bestätigung des Auftrags durch den Auftragnehmer oder durch die tatsächliche Leistungserbringung zustande.

3. Leistungsumfang und Mitwirkungspflichten des Kunden

(1) Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung oder dem Angebot des Auftragnehmers.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, dem Auftragnehmer alle Informationen, Unterlagen und Zugänge, die zur ordnungsgemäßen Erbringung der Dienstleistung erforderlich sind, vollständig und rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.
(3) Verzögerungen, die durch mangelhafte Mitwirkung des Kunden entstehen, gehen zu dessen Lasten und verlängern den vereinbarten Leistungszeitraum entsprechend.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Sofern nicht anders vereinbart, verstehen sich alle Preise in Euro zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Rechnungen sind nach Erhalt prompt ohne Abzug zur Zahlung fällig. 
(3) Bei Zahlungsverzug ist der Auftragnehmer berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (für Konsumenten gem. § 1000 ABGB, für Unternehmer gem. § 456 UGB) zu verrechnen.

5. Stornierung und Rücktritt (bei Dienstleistungen und sondergefertigten Produkten)

(1) Der Kunde kann vom Vertrag bis 14 Tage vor dem vereinbarten Leistungsbeginn kostenfrei zurücktreten. Bei kurzfristigeren Stornierungen werden folgende Stornogebühren in Rechnung gestellt: Bis 7 Tage vor Beginn: 50 % des Auftragswertes. Ab 6 Tage vor Beginn: 100 % des Auftragswertes
(2) Das gesetzliche Rücktrittsrecht für Verbraucher bei Fernabsatzgeschäften (z.B. online geschlossenen Verträgen) bleibt unberührt.

6. Gewährleistung und Haftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Der Auftragnehmer leistet Gewähr für die ordnungsgemäße Erbringung der vereinbarten Dienstleistung.
(2) Der Auftragnehmer haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Personenschäden.
(3) Schadenersatzansprüche verjähren in 6 Monaten ab Kenntnis von Schaden und Schädiger, jedenfalls aber in 3 Jahren nach der Leistungserbringung.

7. Geheimhaltung und Datenschutz

(1) Der Auftragnehmer verpflichtet sich, alle ihm vom Kunden bekannt gegebenen Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse sowie vertraulichen Informationen streng vertraulich zu behandeln.
(2) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter strikter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO/DSG). Details hierzu sind der Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen.

8. Erfüllungsort, Rechtswahl und Gerichtsstand

(1) Erfüllungsort ist der Ort an dem die Dienstleistung erbracht wird.
(2) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen.
(3) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist das sachlich zuständige Gericht in Villach, sofern der Kunde Unternehmer ist. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.